Політика конфіденційності

Редакція від: 10.07.2026 року

Інтернет-магазин Снекоїд (https://snekoid.com.ua) поважає право кожного користувача на конфіденційність та захист персональних даних. Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту.

Користуючись сайтом або оформлюючи замовлення, Ви підтверджуєте ознайомлення з цією Політикою та погоджуєтесь з умовами обробки Ваших персональних даних.

1. Загальні положення

1.1. Політика розроблена відповідно до законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних», Закону України «Про електронну комерцію» та інших нормативно-правових актів.

1.2. Політика поширюється на всі персональні дані, які отримує інтернет-магазин Снекоїд під час використання сайту https://snekoid.com.ua.

1.3. Ми не несемо відповідальності за політики конфіденційності сторонніх сайтів, на які можуть вести посилання з нашого сайту.

2. Які дані ми збираємо

Під час користування сайтом або оформлення замовлення ми можемо збирати:

ім’я та прізвище;
номер телефону;
адресу електронної пошти;
адресу доставки;
історію замовлень;
IP-адресу;
інформацію про браузер та пристрій;
інформацію про взаємодію із сайтом;
файли Cookies.

Ми не збираємо персональні дані, які не є необхідними для роботи інтернет-магазину.

3. Для чого використовуються персональні дані

Ваші дані використовуються виключно для:

оформлення та виконання замовлень;
доставки товарів;
обробки оплат;
зв’язку щодо замовлення;
надання технічної підтримки;
покращення роботи сайту;
статистичного аналізу;
виконання вимог законодавства України;
інформування про акції та новини (лише за Вашою згодою).

4. Cookies

Сайт використовує файли Cookies для:

забезпечення коректної роботи сайту;
збереження налаштувань користувача;
аналітики відвідуваності;
оцінки ефективності рекламних кампаній;
покращення роботи інтернет-магазину.

Ви можете вимкнути Cookies у налаштуваннях свого браузера, однак це може вплинути на роботу окремих функцій сайту.

5. Використання сторонніх сервісів

Для забезпечення роботи магазину можуть використовуватися сервіси третіх сторін, зокрема:

Google Analytics 4;
Google Ads;
Google Merchant Center;
Meta Pixel;
WooCommerce;
Plata by mono (або інші платіжні сервіси);
Нова пошта та інші служби доставки.

Кожен із цих сервісів обробляє інформацію відповідно до власної політики конфіденційності.

6. Передача персональних даних

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам, окрім випадків, коли це необхідно для виконання Вашого замовлення або передбачено законодавством України.

Дані можуть передаватися:

платіжним сервісам;
службам доставки;
державним органам у випадках, визначених законом.

7. Захист персональних даних

Ми використовуємо організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від:

несанкціонованого доступу;
втрати;
зміни;
знищення;
незаконного поширення.

8. Права користувача

Ви маєте право:

отримати інформацію про свої персональні дані;
вимагати їх виправлення;
вимагати видалення персональних даних у випадках, передбачених законодавством;
відкликати згоду на обробку персональних даних;
звернутися зі скаргою до уповноваженого органу із захисту персональних даних.

9. Зберігання інформації

Персональні дані зберігаються лише протягом часу, необхідного для виконання цілей, визначених цією Політикою, або відповідно до вимог чинного законодавства України.

10. Зміни до Політики

Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики без попереднього повідомлення користувачів.

Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на сайті.

11. Контактна інформація

Якщо у Вас виникли питання щодо обробки персональних даних, Ви можете звернутися до нас:

E-mail: [email protected]

Телефон: +380632738013